通程集團的前身是1983年組建的長沙東塘百貨商店。從1986年起，通程集團借助改革發(fā)展大勢，立足市場，艱苦創(chuàng)業(yè)，從國有資本投入極少、經(jīng)營管理基礎十分薄弱的特困企業(yè)基礎上迅速崛起，1990年就成為湖南省銷售規(guī)模、經(jīng)營效益領先的商業(yè)企業(yè)之一。

隨后，通程集團理性地審視企業(yè)和市場，審時度勢，一方面以提升專業(yè)經(jīng)營水平為核心，果斷地對傳統(tǒng)百貨業(yè)進行改造，積極進行現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與探索，初步實現(xiàn)了從專柜到專業(yè)經(jīng)營部再到專業(yè)經(jīng)營公司的業(yè)態(tài)轉換。另一方面以開拓發(fā)展空間、提高抗風險能力為主旨，跳出單一經(jīng)營模式，拓展了旅游酒店、金融投資等新興行業(yè)，形成了以現(xiàn)代商貿(mào)、旅游酒店和綜合投資為主的產(chǎn)業(yè)結構。

通程集團一直十分注重制度和體制創(chuàng)新。在上世紀八十年代中后期，通程就在湖南省行業(yè)內(nèi)率先進行改革，不斷完善管理體系，夯實管理基礎。在此基礎上進行建立現(xiàn)代企業(yè)制度的探索，繼1996實現(xiàn)股票上市后，又完成了通程控股股權分置改革和通程集團公司改制，基本完成了從傳統(tǒng)國企向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉變。

通程集團一直致力于個性、生動的企業(yè)文化建設，將專業(yè)化、職業(yè)化作為文化內(nèi)核，使員工形成辯證思維、職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)造就了一大批具備職業(yè)精神和良好專業(yè)技能的職業(yè)人，形成了堅韌、厚重而不失生動的企業(yè)文化。

通程集團把“服務社會，改進自我”作為企業(yè)的核心追求，堅持“誠信、規(guī)范、勤實、專業(yè)”的發(fā)展取向。經(jīng)過幾十年發(fā)展，初步建立起了一個個性鮮明、有一定專業(yè)基礎和信用基礎的品牌企業(yè)的基本體系。

品牌介紹

作為美好生活方式解決方案提供商，通程電器秉持“專業(yè)專營、優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠”為經(jīng)營理念，緊貼行業(yè)與市場變化趨勢，把握市場需求端、商品供應端和營銷端，著力商品開發(fā)優(yōu)選集控、流量有效運營、服務個性專業(yè)，以新營銷、新業(yè)務、新渠道、新市場為抓手，不斷創(chuàng)新變革營銷模式。

自2002年開設出第一家電器連鎖專賣店后，經(jīng)過近二十年發(fā)展，目前在全省各區(qū)域市場有層次、有質(zhì)量地開出了數(shù)十家專業(yè)連鎖賣場，建立了自驅動、自組織、賦能型、創(chuàng)造型適應集中作戰(zhàn)、分散經(jīng)營的支持平臺，擁有倉配一體、面積超10萬平米、日配送能力上萬臺、輻射全省的物流中心，構建了實體門店+社群營銷+線上交易的全員、全場景、全天候立體化銷售和服務網(wǎng)絡，在消費者心中享有較高的知名度和美譽度。

起源理念

企業(yè)理念：大贏在德 長勝在道

企業(yè)宗旨：服務社會 改進自我

企業(yè)綱領：個性的通程 適應的通程

企業(yè)方針：專業(yè) 職業(yè) 勤實 創(chuàng)新

企業(yè)目標：創(chuàng)同業(yè)典范爭 國際一流

企業(yè)箴言：時時居危思危 天天從零起步

管理原則：嚴實 精細 規(guī)范 量化

服務理念：貴在直誠 貴在內(nèi)涵 貴在永恒

職業(yè)要求：全員操心、細心、用心、盡心